Mengapa seseorang membeli barang atau jasa ?

Apabila anda tidak tau sebab seseorang membeli,maka bisa dipastikan anda kesulitan dalam sales.

Realita pahit yang harus anda sadari, ialah orang tidak peduli dengan anda, dia tidak peduli seberapa bagus produk anda, atau seberapa sukses anda.

Mereka hanya peduli dengan diri mereka !

Mereka membeli bukan karen peduli dengan anda, namun peduli dengan diri mereka.

Ini adalah aturan, prinsip yang selalu harus anda tegaskan dalam setiap marketing and sales plan anda.

Sekrang kita akan mendalami 3 pertanyaan yang akan selalu berputar di kepala customer anda.

Bila anda bisa menjawab 3 pertanyaan ini, maka anda akan memenangkan mereka untuk membeli product/ jasa anda.

1. Mengapa aku harus beli ini ?

Seseorang membeli sesuatu, hanya memiliki 2 motivasi.

Mendapatkan kenikmatan dan menghindarkan kesengsaraan.

Apa dari produk anda yang bisa membuat menyelesaikan masalah mereka ?

Apa dari produk anda yang bisa membuat mereka feel safety, secure, senang ?

Apa dari produk anda yang bisa membuat kesakitan, kekhawatiran, kejengkelan mereka hilang ?

Pastikan dalam setiap feature, benefit product menyelesaikan pain and pleasure mereka.

Kesalahan bisnis pemula, mereka lebih suka fokus pada diri mereka atau feature mereka dibandingkan apa dalam pandangan customer yang mereka harapkan.

People dont care with your product, they only care with they problem.

2. kenapa aku harus beli ke kamu ?

Pertanyaan kedua ini, kenapa dia beli ke anda gak ketempat lain.

Dia akan berpikir, apakah anda bisa mendeliver manfaat yang diharapkan dari product tersebut ?

Apakah anda orang yang jujur, bener-bener bukan penipu ?

Apakah anda seorang yang diakui di industry ini sehingga bisa menyelesaikan masalah saya ?

3. Kenapa harus beli sekarang ?

Di fase ini , customer anda akan berpikir.

Ia saya tau ini produk bisa menyelesaikan masalah saya

Ia saya tau kamu bisa deliver product ini kesaya

namun apakah saya butuh product ini saat ini dan sesuai dengan kondisi saya ?

Disini anda harus memiliki skill bertanya yang mumpuni, membuka segala keberatan nya. Sehingga anda bisa mengantarkan customer itu ke meja pembayaran.

Beberapa hal yang bisa anda gunakan ialah teknik scarcity, dengan enegasan bila beli hari ini akan dapat diskon sekian atau bonus tambahan yang gak akan bisa didapatkan bila beli hari esok.

Oke anda sudah paham, pertanyaan apa yang akan mereka tanyakan di kepala anda, dan ini harus siap anda jawab dan selesaikan.