Customer adalah darah dari setiap bisnis.

Tanpa customer bisnis anda akan hancur.

Anda juga tidak akan dianggap sebagai bisnisman dikala tidak bisa mengenerate customer.

Hancur dan bangkitnya perusahaan karena ada atau tiadanya customer.

Jadi sangat relevan bila kita katakan ” Customer Is King”

Menemukan Customer
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LinkedIn

Ini adalah 5 langkah yang bisa anda lakukan saat ini juga untuk mendapatkan customer ideal bagi bisnis anda.

1. Drawing Your Ideal Customer

Anda hanya bisa mencapai sesuatu dikala anda memiliki clarity terhadap sesuatu itu.

Sudahkan anda membuat buyer persona dari customer anda ?

Taukah anda, apa yang paling membuat nya khawatir terhadap hidunya ?

Seberapa peduli dan paham anda terhadap kondisi dan situasi yang ia hadapi saat ini ?

Bila hal ini belum bisa anda jawab dan rumuskan, bisa dipastikan anda akan selalu kesulitan mendapatkan customer.

2. Online Today

Sekarang hampir semua orang berada di online, lintas generasi baik baby boomer, generasi X Y Z milenial.

Apabila anda tidak menggunakan chanel online wajar para customer anda ini tidak bisa menemukan product anda.

Pastikan perusahaan anda punya akun Facebook, Linkedin, Instagram dan twitter.

Kalau anda perhatikan hampir seluruh brand besar punya akun tersebut.

Jangan anda kira Social media hanya untuk branding, salah besar, social media bisa dan sangat efektif untuk direct marketing.

3. Edukasi

Dengan anda mengedukasi market anda, memberikan mereka panduan, cara dan freecontent.

Anda akan dianggap authority atau expert dibidang tersebut,

kira-kira dikala mereka ingin membeli mereka akan beli ke anda atau orang lain ?

Selain itu, disaat anda mengedukasi mereka, akan ada sebuah hukum alam yang terjadi.

Yaitu reciprocity, siapa yang memberi ia akan menerima.

Kira-kira dikala ia ingin membeli barang, dia akan membeli ke anda yang sudah nice anda care pada dia atau ke orang lain ?

4. Kolaborasi with other bisnis.

kalau anda jualan software akuntasi, kolaborasi lah dengan para akunting publik. Karena customer anda sangat beririsan dengan mereka.

Kalau anda jualan ERP software, berkolaborasi lah dengan para Coach bisnis, karena produk anda dan service mereka saling menunjang.

Atau bila anda jualan asuransi kendaraan, kerjasama dan bareng-bareng ama yang jualan mobil.

Dengan hal ini akan lebih mudah, dan database pelanggan anda akan bertambah dengan cepat.

Karena kolaborasi adalah daya ungkit yang bisa bikin sales anda melonjak.

5. Referal.

The best Sales man is Satisfied Customer.

Salesman terbaik anda itu adalah customer yang sangat puas dengan layanan anda.

Dan burung itu selalu bersama dengan yang sejenisnya.

Lingkar pertemanan customer anda ialah target market terbaik untuk product anda.

Anda bisa bertanya langsung untuk mendapatkan siapa saja yang nama-nama yang akan anda prospek

Dan anda juga bisa menggunakan gathering event untuk mendapatkan referal daripara customer anda.

Ok ini 4 hal yang pasti mudah anda lakukan saat ini, pastikan anda tidak tertinggal untuk mendapatkan customer terbaik dan melejitkan bisnis anda.